Title: SNS перевантажений: 2 800 виписаних пацієнтів залишаються в лікарнях — черги в urgências зростають Type: news Tags: #SNS #медицина #Португалія #охороназдоровя #urgência #лікарні #сімейнийлікар
Якщо ви хоч раз сиділи в португальській urgência (відділення невідкладної допомоги) і думали «чому так довго?» — ця стаття для вас. Міністерка охорони здоров'я Ана Паула Мартінш (Ana Paula Martins) нещодавно визнала те, що багато хто відчуває на собі: спроможність SNS (Serviço Nacional de Saúde — державна система охорони здоров'я) «дуже знижена». Причина — близько 2 800 пацієнтів, які вже отримали виписку, продовжують займати лікарняні ліжка, бо їм просто нікуди піти. Це створює ефект доміно, який відчувають усі — і особливо ті, хто не має сімейного лікаря (médico de família).
Масштаб проблеми: 14% ліжок зайняті «не тими» пацієнтами
За даними APAH (Associação Portuguesa de Administradores Hospitaleiros — асоціація адміністраторів лікарень), 13,9% усіх ліжок SNS зайняті пацієнтами, які не потребують лікарняного лікування. Це 2 807 осіб, і за рік їхня кількість зросла на 19%.
Щорічна вартість утримання цих пацієнтів — 351 мільйон євро. При цьому 85% зосереджені в Лісабоні та на півночі Португалії. Середня тривалість «неналежної госпіталізації» по країні — 157 днів, а на півночі — аж 239.
Чому вони залишаються в лікарнях?
З 2 800 пацієнтів приблизно 800 — це так звані «соціальні випадки»: люди без домівки чи родини. Ще ~2 000 чекають на місце у RNCCI (Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados — мережа тривалого догляду). 45% усіх випадків спричинені саме нестачею місць у цій мережі — і ця частка зростає.
Ефект доміно: від ліжок до черг у urgências
Як пояснює голова APAH Шав'єр Баррету (Xavier Barreto): «Коли немає ліжок для хірургії — операції не відбуваються, а пацієнти накопичуються в urgências (відділеннях невідкладної допомоги)». У Лісабоні середній час очікування для пацієнтів із жовтим браслетом (urgente — терміновий, але не критичний стан) сягає 7 годин 40 хвилин.
Лікарі на межі
FNAM (Federação Nacional dos Médicos — національна федерація лікарів) звинувачує уряд у «відсутності серйозності» в переговорах та у виснаженні лікарів. Уряд запровадив бонуси 40–80% до зарплати за понаднормові чергування, але FNAM каже: аналогічні заходи у 2024 році не завадили закриттю відділень urgência по всій країні.
4–5 травня профспілка STTS (Sindicato dos Técnicos e Trabalhadores da Saúde — профспілка технічних працівників і працівників охорони здоров'я) провела страйк у секторі охорони здоров'я, а 1 травня лікарі вийшли на протести проти «колапсу системи».
1,6 мільйона без сімейного лікаря
Станом на кінець січня 2026 року 1 592 778 осіб не мають médico de família — це майже втричі більше, ніж у 2019 році. Міністерка визнала, що до 2027 року забезпечити всіх сімейним лікарем не вдасться.
Важливо: з 10 червня 2026 року пацієнти, які не зверталися до SNS протягом 5 років, втратять свого сімейного лікаря. Це торкнеться понад 121 000 осіб. Якщо ви давно не були у своєму centro de saúde (поліклініка / центр первинної допомоги) — зверніться до червня.
Що робить уряд?
Міністерство планує відкрити 400 проміжних ліжок у соціальних установах — перші 100 запрацюють найближчими тижнями. За кожне ліжко держава платитиме €1 876,30 на місяць — значно менше, ніж лікарняне. До кінця року планують довести кількість до 800. У парламенті також обговорюють законопроєкт PS (Partido Socialista — соціалісти, головна опозиційна партія) «Voltar a Casa» (дослівно — «Повернутися додому») про тимчасове житло для виписаних пацієнтів.
Що це означає для вас і що робити
Знаємо-знаємо, система складна, а португальською все звучить ще складніше. Але ось конкретні кроки, які можуть зберегти вам і час, і нерви:
- Перед візитом до urgência зателефонуйте на SNS 24: 808 24 24 24 (цілодобово). Вам допоможуть зрозуміти, чи потрібна невідкладна допомога, і можуть направити в інше місце.
- Для невідкладних, але не критичних ситуацій — спробуйте consulta aberta (прийом без запису) у вашому centro de saúde (поліклініці).
- Лінія підтримки мігрантів: 808 257 257 (стаціонарний) або +351 21 810 61 91 (мобільний), пн-пт 9:00–19:00.
- Перевірити завантаженість urgência: sns.gov.pt — можна подивитися черги до візиту.
- З лютого 2026 обов'язково дзвонити на SNS 24 перед візитом до акушерської/гінекологічної urgência (крім загрозливих для життя станів).
Бережіть себе — і нехай лікарні будуть потрібні вам якомога рідше 💛