Volta — нова система повернення тари за депозит €0,10 — працює рівно тиждень, і головний сюрприз не в чергах біля автоматів, а в тому, що здавати поки майже нічого. На полицях супермаркетів досі мало пляшок і бляшанок із логотипом Volta (підковоподібна стрілка зі словом «Volta»). Нове маркування з'являється лише на продукції, випущеній після 10 квітня, тож перехідний період триватиме до 9 серпня.
Як ми писали раніше, у перший день було встановлено близько 2 000 автоматів. За тиждень, за даними оператора системи SDR Portugal, мережа зросла до запланованих 2 500 автоматів, понад 8 000 ручних пунктів прийому та 48 кіосків у 36 муніципалітетах. Офіційної статистики, скільки тари здано за тиждень, SDR Portugal поки не оприлюднила. Натомість на Portal da Queixa — головному порталі споживчих скарг — зареєстровано нуль скарг на Volta.
Порту: де шукати автомати
У першій статті ми згадували лише кілька точок у Лісабоні. Виправляємось. У Порту автомати Volta є в усіх великих мережах: Continente, Pingo Doce, Lidl, Auchan, Intermarché — у різних районах міста (Boavista, Cedofeita, Foz, Costa Cabral тощо). У сусідньому Guimarães підтверджено 5 пунктів прийому. Точки також є в Braga та Viana do Castelo.
Фару та Алгарве
На карті Volta підтверджені автомати в Albufeira, Almancil та Faro (зокрема Lidl на Rua Eng. Nuno Abecassis). A Voz do Algarve повідомляє, що мережа Алгарве поступово розширюється. Шукайте найближчий пункт на volta.com.pt/onde-devolver або у застосунку Volta (App Store та Google Play).
Нове за тиждень: цифрові інтеграції
Lidl Plus додав функцію «Os meus depósitos» — повністю цифровий процес без паперових чеків. Відкриваєте застосунок → скануєте QR-код на автоматі → вставляєте тару → сума автоматично зараховується на рахунок у застосунку. Кредити дійсні рік. Пропускна здатність автоматів Lidl — до 60 одиниць тари за хвилину (це технічна характеристика конвеєра, а не ваша особиста швидкість — не хвилюйтесь, якщо процес здається повільнішим 😉).
Continente інтегрував автомати у свої Ecospot-зони (це зони збору вторинної сировини, які ви могли бачити біля входу в магазин). Ідентифікація — через Cartão Continente (фізична картка, QR-код у застосунку або номер телефону). Депозит зараховується на баланс картки Continente.
Ваші права: що каже DECO Proteste
DECO Proteste (найбільша організація захисту прав споживачів, аналог українського «захисту прав споживачів») нагадує:
- Готівкою відмовити не можуть. Повернення грошей у numerário (готівкою) — обов'язкова опція, магазин не має права її прибирати.
- Великі магазини (400+ м²) зобов'язані приймати всю тару системи.
- Середні (50–400 м²) — тару з напоїв, які продають.
- Малі (менше 50 м²) — приєднуються добровільно, але зобов'язані інформувати покупців про найближчі пункти прийому.
Нагадаємо: депозит — €0,10 за одиницю. Система охоплює пляшки з води, соку, пива, сидру, енергетиків. Не входять: вино, молоко, Tetra Pak, тара понад 3 л. Повний огляд — у нашій першій статті про Volta.
Теги: #Volta #депозит #reciclagem #Порту #Фару #Алгарве #Лісабон